Tecnología: Chat en vivo

La velocidad y la simplicidad de las compras en línea no se deben plagar por respuestas lentas a las preguntas de los compradores.

Proporcione a sus clientes la ayuda que desean inmediatamente con servicios informativos de Centris. Elija el programa que mejor se ajuste a las necesidades de sus clientes – correo electrónico, Chat en  vivo o soporte técnico - y mantenga las compras en línea conveniente y libre de molestias.

El Chat en vivo de Centris ha comprobado la reducción del abandono de compras, aumenta la conversión de ventas, mejora la satisfacción del cliente, mantiene los costos de soporte técnico más bajos y le ayuda a estar al nivel de la competencia.

Centris ha dedicado a equipos a su cuenta que pueden crecer como usted crece – desde asistencia del correo simple y equipo de Chat instantáneo hasta tecnologías interactivas más sofisticadas. Además, con la arquitectura flexible de la tecnología de Centris usted puede traer su correo electrónico existente, charla, y las plataformas de CRM e integrarlas fácilmente en el ambiente del Centro de Llamadas (Call Center) de Centris.