Acerca de Nosotros
Hemos estado en esta rama del negocio desde 1988 y las soluciones del centro de llamadas son lo que hacemos mejor. Nuestro personal multilingüe altamente capacitado, está trabajando para usted 24 horas del día, 7 días de la semana y los 365 días al año.
¿Centris? Somos igual que usted
Nosotros valoramos las relaciones con nuestros clientes, con mucho compromiso y de corazón. Queremos que nuestros clientes se sientan orgullosos de nosotros y deseen compartir sus buenas experiencias con la demás gente. Entendemos que el respeto mutuo hace una larga y duradera amistad. Sabemos lo que significa el valor del trabajo duro y la satisfacción de hacerlo de la mejor manera y con calidad.
Tratamos a la gente del mismo modo que nos gustaría ser tratados
Centris ha crecido desde que empezamos nuestro diario en 1988. Nuestra fuerte experiencia en telecomunicaciones originó la fundación de nuestro negocio. Originalmente estábamos enfocados sólo en la rama de servicios de operador. Nuestros agentes asistían a los usuarios de todo el mundo a conectar llamadas por cobrar, usando tarjetas de crédito o tarjetas de telefónicas. Desde hoteles hasta dormitorios internos en universidades; conectamos a familias, amigos, compañeros de trabajo, día y noche.
Este negocio gira alrededor de las buenas relaciones.
Por muchos años, hemos aprendido que hay más maneras de entablar relaciones. Escuchamos lo que la gente quiere, y de tal manera incorporamos nuevos servicios, como son: Asistencia de Directorio, Servicio al Cliente de tipo Inbound, y el de Difusión de Mensajes para clientes nacionales. Todo lo que hacemos es sólo calidad y desempeño. Desde nuestro CEO (Chief Executive Officer – Director Ejecutivo Principal) a nuestros operadores en los centros de llamadas, motivamos y ayudamos a los demás miembros de la compañía a exceder las expectativas del cliente y las de la compañía misma.
Nuestros departamentos de Soporte Técnico y Servicio de Cuentas harán equipo con usted para diseñar y desarrollar su proyecto, así sean llamadas entrantes (Inbound), mensajes salientes (Outbound), o una creación de la combinación de los dos, trabajaremos con usted para obtener los resultados.
Nuestras cualidades No-Tan-Ocultas
Centris esta afiliado con un grupo de compañías llamadas “The Network Group”*. Además de Centris, estas compañías incluyen NetworkIP* (un servicio de plataforma prepagada y proveedor de larga distancia), Encompass Communications* (una compañía de distribución de telecomunicaciones) y Network Communications* (una muy competitiva compañía de servicio local).
* Sitios disponibles solamente en inglés |
